Politika privatnosti

Poslednja izmena: 2. oktobar 2026.

Ova politika objašnjava koje podatke o ličnosti prikupljamo preko sajta goldentransport.rs, zašto ih prikupljamo, koliko ih čuvamo i koja prava imate. Primenjuje se Zakon o zaštiti podataka o ličnosti („Službeni glasnik RS“, br. 87/2018).

Ko je rukovalac podacima

Golden Transport
Milana Uzelca 13, Zemun, Beograd
E-pošta: info@goldentransport.rs
Telefon: +381 65 358 4547

Koje podatke prikupljamo

Obrazac za upit i ponudu. Kada zatražite ponudu, šaljete nam: ime i prezime, e-poštu, uslugu koja vas zanima, mesto preuzimanja i mesto dostave, obim posla i opis stvari koje se prevoze. Po želji možete upisati i broj telefona, naziv firme i željeni datum prevoza.

Kontakt obrazac. Ime i prezime, e-pošta, poruka i, po želji, tema poruke.

Telefon, Viber i WhatsApp. Ako nas pozovete ili nam pišete preko Vibera ili WhatsApp-a, vidimo vaš broj telefona i ono što nam pošaljete. Te razgovore vodite preko tih aplikacija, a ne preko našeg sajta.

Podaci o poseti sajtu. Uz vaš pristanak koristimo Google Analytics (vidi odeljak o kolačićima).

Zašto koristimo podatke

• Da odgovorimo na vaš upit, napravimo ponudu i dogovorimo prevoz ili selidbu. Osnov je preduzimanje radnji na vaš zahtev pre zaključenja ugovora i izvršenje ugovora.
• Da pratimo koliko ljudi posećuje sajt i koje strane čitaju, kako bismo ga poboljšali. Osnov je vaš pristanak, koji možete povući u svakom trenutku.

Vaše podatke ne prodajemo i ne koristimo ih za slanje reklamnih poruka.

Gde idu podaci i ko ih obrađuje

Poruke iz obrazaca ne čuvamo u bazi sajta. One se šalju e-poštom na adresu info@goldentransport.rs, koju nam obezbeđuje pružalac usluge e-pošte (Dreamweb). Sajt se nalazi na serveru kompanije Hetzner Online GmbH u Nemačkoj.

Kada date pristanak za merenje posete, podaci o poseti idu kompaniji Google, koja ih može obrađivati i van Srbije i Evropske unije, uključujući SAD.

Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke iz upita čuvamo onoliko koliko je potrebno da odgovorimo na upit i obavimo dogovoreni posao, odnosno onoliko koliko nalažu propisi. Zapis o poslatoj poruci (kome je poslata, kada i šta piše u njoj) sajt automatski briše posle 14 dana.

Kolačići

Kada prvi put otvorite sajt, pitamo vas da li pristajete na kolačiće.

• „Samo neophodno“ — Google Analytics se učitava bez kolačića i ne prepoznaje vas. Google dobija samo anoniman signal da je bila poseta, bez podataka po kojima bi vas razlikovao od drugih posetilaca.
• „Prihvatam“ — Google Analytics postavlja svoje kolačiće (_ga i _ga_…) i broji posete po pravilima kompanije Google.

Vaš izbor pamtimo u kolačiću gt_pristanak 180 dana, da vas ne bismo pitali na svakoj strani. Ako želite da promenite izbor, obrišite kolačiće za ovaj sajt u podešavanjima pregledača i traka će se ponovo pojaviti.

Dugmad za Instagram, Facebook, Viber i WhatsApp su obični linkovi. Ništa ne šalju tim servisima dok ih ne kliknete. Kada ih kliknete, važe pravila privatnosti tih servisa.

Vaša prava

U vezi sa svojim podacima imate pravo da:

• saznate da li ih obrađujemo i dobijete kopiju
• tražite ispravku netačnih podataka
• tražite brisanje podataka
• tražite ograničenje obrade
• prenesete podatke drugom rukovaocu
• uložite prigovor na obradu
• povučete pristanak u svakom trenutku, bez uticaja na obradu pre povlačenja

Zahtev pošaljite na info@goldentransport.rs. Odgovorićemo najkasnije u roku od 30 dana.

Ako smatrate da su vaša prava povređena, možete podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, Bulevar kralja Aleksandra 15, Beograd, www.poverenik.rs.

Izmene politike

Ako promenimo ovu politiku, novu verziju ćemo objaviti na ovoj strani, sa datumom poslednje izmene na vrhu.